Informacje ogólne

Informacje dla Klientów

    • Biuro Obsługi Klienta/Dział Techniczny


    Biuro Obsługi Klienta działające w ramach Działu Technicznego, zostało powołane w celu ułatwienia klientom kontaktu ze Spółką.

     

    Zadaniem Biura Obsługi Klienta jest:

    • Udzielanie informacji,
    • Przyjmowanie wniosków o wydanie warunków technicznych
    • Kierowanie do właściwych komórek organizacyjnych

     

     

    Biuro Obsługi Klienta
    pok. 108 ul. Naruszewicza 18
    pon-pt.: w godz. 7-15
    wtorek: w godz. 7-17
    tel. /17/85 09 667, /17/85 09 676
    e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

     

     

     

    Zadaniem Działu Technicznego jest m.in.:

    • Wydawanie warunków technicznych przyłączenia do sieci wod-kan.,
    • Wydawanie warunków technicznych montażu kolejnego wodomierza głównego,
    • Wydawanie warunków technicznych montażu wodomierza dla ustalenia ilości wody bezpowrotnie zużytej,
    • Uzgadnianie dokumentacji projektowych w zakresie sieci i przyłączy wod-kan. oraz lokalizacji wodomierzy,
    • Opiniowanie rozwiązań kolizji, zbliżeń, nietypowych rozwiązań technicznych,
    • Projektowanie – potrzeby własne oraz projekty zlecone.

     

    Wnioski o wydanie warunków technicznych oraz wytyczne MPWiK w sprawie zawartości dokumentacji projektowej w zakładce „Procedura przyłączenia do sieci”

     

    Dział Techniczny

    pok. 106, 108, 109 ul. Naruszewicza 18

    pon-pt.: w godz. 7-15

    wtorek: w godz. 7-17

    tel. /17/85 09 667, /17/85 09 676, /17/85 09 616, /17/85 09 665

    e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

     

    Kierownik Działu Technicznego

    pok. 107 ul. Naruszewicza 18

    pon-pt.: w godz. 7-15

    tel. /17/85 09 671